تخصصی، تعاملی و مطابق با نیازهای واقعی پرسنل پرواز در مدرسه زبان ایران استرالیا
در آسمان، جایی برای مکث وجود ندارد. ارتباط بین خدمه پرواز و مسافران باید سریع، دقیق و بدون ابهام باشد و این یعنی زبان انگلیسی نه یک مهارت جانبی، بلکه ابزاری حیاتی برای انجام وظایف خدمه پرواز است.
مدرسه زبان ایران استرالیا، با سال ها تجربه در آموزش تخصصی زبان برای پرسنل خدماتی، اکنون دوره ای حرفه ای برای آموزش زبان انگلیسی به خدمه پرواز ارائه می‌دهد. دوره ای که متناسب با نیازهای واقعی، شرایط اضطراری و موقعیت های ارتباطی طراحی شده است.
چرا خدمه پرواز به آموزش زبان انگلیسی تخصصی نیاز دارند؟
- پاسخگویی به سوالات رایج مسافران خارجی
- هدایت مسافران در فرودگاه ها
- مدیریت شرایط اضطراری
- انتقال دستورالعمل های ایمنی
- ارائه خدمات مشتری در شرایط پرفشار
معرفی دوره English for Cabin Crew در ایران استرالیا
- سطح ورودی: Pre-Intermediate به بالا (A2+)
- مدت دوره: ۸ تا ۱۰ هفته
- دو جلسه در هفته، هر جلسه ۹۰ دقیقه
- ترکیبی از مکالمه تخصصی، واژگان پرکاربرد و تمرین شبیه‌سازی
- مدرسین متخصص ESP
- گواهینامه رسمی دو زبانه
محتوای دوره شامل چه مواردی می شود؟
- واژگان تخصصی هواپیما و ایمنی پرواز
- مکالمه در موقعیت‌های پرتنش
- اطلاع‌رسانی پروازی (announcements)
- پاسخگویی به سوالات پزشکی یا خدماتی
- اصطلاحات بین خلبان، خدمه و پرسنل زمینی
- تمرین‌های Role Play
- واژگان فرودگاهی و اصطلاحات خدمات مشتری
مخاطبان دوره
- پرسنل خطوط هوایی
- داوطلبان ورود به شغل مهمانداری
- شرکت‌کنندگان دوره‌های مهمانداری
- کارکنان زمینی (Ground Staff)
- پرسنل تشریفات فرودگاهی
مزایای شرکت در این دوره
- سابقه آموزشی سازمانی بیش از ۳۰ سال
- برنامه ریزی آموزشی انعطاف پذیر
- نیازسنجی و تعیین سطح قبل از شروع
- تمرکز بر کاربرد عملی زبان در پرواز
- شخصی سازی دوره برای شرکت های هواپیمایی
مراحل اجرای دوره Cabin Crew
- تعیین سطح اولیه
- نیازسنجی تخصصی
- طراحی برنامه آموزشی
- برگزاری کلاس حضوری یا آنلاین
- ارزیابی و آزمون نهایی
- دریافت گواهینامه رسمی
سوالات متداول
- آیا برای ورود به دوره سطح خاصی نیاز است؟ بله، حداقل سطح A2 نیاز است.
- آیا این دوره برای افراد تازه‌کار مناسب است؟ بله، برای داوطلبان نیز طراحی شده است.
- آیا گواهی پایان دوره رسمی است؟ بله، گواهی معتبر دو زبانه صادر می‌شود.
- آیا امکان شرکت آنلاین وجود دارد؟ بله، دوره به‌صورت آنلاین نیز برگزار می‌شود.
جمع بندی
زبان انگلیسی، زبان پرواز است. برای خدمه پرواز، توانایی مکالمه مؤثر و حرفه‌ای به زبان انگلیسی، یک نیاز حیاتی است. با شرکت در دوره English for Cabin Crew در موسسه زبان ایران استرالیا، خود را برای شغلی بین‌المللی، حرفه‌ای و پویا آماده کنید.
جهت ثبت‌نام با ما تماس بگیرید: 57207-021