در فضای بانکی امروز، دیگر زبان انگلیسی یک ابزار اختیاری یا امتیاز شغلی نیست؛ بلکه یک ضرورت عملیاتی برای هر فردی‌ است که در سیستم بانکی مدرن فعالیت می‌کند. بانک‌ ها در تعامل دائمی با مشتریان خارجی، موسسات مالی بین‌ المللی، پلتفرم‌ های ارزی و سامانه‌ های الکترونیکی هستند که همگی از زبان انگلیسی به‌ عنوان ابزار ارتباطی رسمی استفاده می‌ کنند.

با رشد سریع فناوری‌ های مالی (FinTech)، افزایش حجم تراکنش‌ های بین‌المللی، توسعه بانکداری دیجیتال و استانداردهای جهانی مبارزه با پولشویی، دیگر تسلط به انگلیسی عمومی کفایت نمی‌ کند. کارکنان بانک‌ ها نیاز به زبان انگلیسی تخصصی بانکداری (Banking English) دارند. زبانی حرفه‌ ای، دقیق و ساختاریافته که منطبق با فعالیت‌ های بانکی واقعی باشد.

چرا زبان انگلیسی بانکداری باید واقعی، حرفه‌ ای و بین‌ المللی باشد؟

در دنیای امروز بانکداری، یادگیری زبان انگلیسی صرفا برای پر کردن فرم‌ هایی مانند SWIFT یا ارسال ایمیل‌ های ساده کافی نیست. بانکداران باید بتوانند در موقعیت‌ های واقعی، رسمی و بین‌ المللی به‌ راحتی مکالمه کنند، گزارش ارائه دهند و در مذاکرات سطح بالا شرکت کنند. این مهارت نیازمند تسلط به Real banking language است؛ زبانی ساختاریافته، تخصصی و دقیق.

زبان بانکداری مشابه رشته‌ های تخصصی مانند پزشکی یا حقوق، دارای واژگان فنی و ساختارهای رسمی خاص خود است. بنابراین یادگیری آن تنها از طریق کتاب یا تمرین‌ های عمومی زبان ممکن نیست. برای ارتباط و تعامل با محیطی که Authenticity بالا دارد(Real Language)، زبان‌آموز باید با موقعیت‌ های عملی مانند بررسی قراردادهای اعتباری، تحلیل ریسک، گزارش‌ های تطبیق (compliance)، و ارتباطات درون‌ سازمانی آشنا شود.

همچنین مکالمات بانکی تنها به تعامل با مشتری محدود نمی‌ شود. در مسیر مهاجرت یا اشتغال بین‌ المللی، افراد باید توانایی صحبت با روسای بانک، مقامات ارشد مالی و نهادهای بین‌ المللی را داشته باشند. اصطلاحاتی مانند Credit risk, Investment Compliance, International Remittance, Account Reconciliation باید در مکالمات آنها جاری باشد.

دوره آموزش زبان انگلیسی بانکداری، فرصتی طلایی برای تمام فعالان این حوزه است،چه کارکنانی که در سطح عملیاتی و چه در سطوح مدیریتی باشند. با آموزش هدفمند، تمرکز بر نیازهای شغلی و تمرین با اسناد واقعی بانکی، این دوره‌ ها مسیر پیشرفت حرفه‌ ای و مهاجرتی شما را هموار می‌ کنند.

چرا زبان انگلیسی بانکداری یک مهارت حیاتی است؟

• ارتباط با بانک‌ های خارجی و ارسال حواله‌ های SWIFT
• نگارش مکاتبات رسمی برای تسهیلات ارزی، ضمانت‌ نامه‌ ها و اعتبارات اسنادی
• پاسخ به استعلام‌ ها از نهادهای بین‌ المللی مانند FATF یا IMF
• مدیریت گزارش‌ های مالی، اعتباری و انطباقی (Compliance reports)
• مکالمه با مشتریان بین‌ المللی به صورت حضوری یا آنلاین

ویژگی‌ های زبان انگلیسی تخصصی بانکداری
 

زبان انگلیسی مورد نیاز در بانک‌ های خصوصی و دولتی، باید ساختار رسمی، دقت واژگانی و آشنایی با چارچوب‌ های بین‌ المللی داشته باشد.از این رو توجه به نکات ذیل ضروریست:

• رسمیت بالا: سبک نگارش کاملا رسمی و بدون استفاده از اصطلاحات عامیانه
• اصطلاحات تخصصی: کلمات و عبارات ویژه مانند Margin Call، Debit interest، Irrevocable L/C
• ساختار حقوقی و قراردادی: جملاتی که باید دقیق و قابل استناد باشند
• تنوع زبانی بین حوزه‌ های مختلف: ارزی، اعتباری، خزانه، خدمات مشتری، روابط بین‌ الملل

ساختار دوره English for Banking در مدرسه زبان ایران استرالیا

• سطح ورود: Pre-Intermediate (A2) به بالا
• مدت زمان: ۸ تا ۱۰ هفته (دو جلسه ۹۰ دقیقه‌ ای در هفته)
• فرمت آموزش: حضوری، آنلاین زنده یا ترکیبی
• متدولوژی: Role play، تحلیل اسناد واقعی، تمرین نوشتاری، فایل صوتی تخصصی
• پشتیبانی کامل آموزشی + گواهی رسمی دو زبانه

محتوای دوره به تفکیک ماژول

ماژول اول: واژگان و اصطلاحات پایه بانکی

آشنایی کامل با اصطلاحات کلیدی مانند Balance, Deposit, Overdraft, Transaction, Teller, Loan, Interest, Collateral و کاربرد عملی آنها در باجه بانکی، قرارداد و مذاکره.

ماژول دوم: مکاتبه رسمی مالی

• درخواست وام
• اعلام وصول
• ارسال صورتحساب
• اصلاح اطلاعات مشتری

ماژول سوم: مکالمه تخصصی در محیط بانکی

• تعیین شرایط حساب یا تسهیلات
• اطلاع‌ رسانی درباره تاخیر پرداخت یا مانده حساب
• توضیح خدمات VIP یا SWIFT Transfer

ماژول چهارم: اسناد مالی و واژگان حقوقی

تحلیل قراردادهای اعتباری، LC، فرم‌های FATCA، AML و دیگر اسناد رسمی بانکی.

ماژول پنجم: مهارت خواندن و درک گزارش

تجزیه و تحلیل گزارش‌ های بانک مرکزی، ترازنامه، سود و زیان، KPI، ROI، Compliance، Risk Management.

زیرمجموعه‌ های ESP در این دوره

1. EBP – English for Banking & Business

• مکاتبه رسمی با شرکت‌ های خارجی
• تحلیل گزارش‌ های سالانه به زبان انگلیسی
• مکالمات بین‌ سازمانی
• واژگان بازار سرمایه و ساختارهای مالی

2. EOP – English for Occupational Purposes

• مکالمات با مشتری در باجه
• پاسخ به استعلام ارزی
• معرفی خدمات بانک به مشتری خارجی
• مکاتبات بین شعب به زبان تخصصی

3. EAP – English for Academic Purposes

• مقاله‌ نویسی در حوزه بانکداری و اقتصاد
• ارائه کنفرانس مالی با پاورپوینت انگلیسی
• خواندن مقالات تخصصی از IMF، World Bank و منابع علمی مالی

مزایای شرکت در این دوره

• تمرکز کامل بر نیازهای واقعی بانکداری
• هماهنگی کامل با استانداردهای جهانی مالی
• منابع آموزشی حرفه‌ ای مانند Oxford Banking English، Cambridge Finance
• اساتید مجرب با تجربه در آموزش سازمانی بانک‌ ها
• پوشش اهداف شغلی: ارتقا، استخدام، مهاجرت

چالش‌ های یادگیری زبان بانکداری برای فارسی‌ زبانان

• تفاوت ساختار رسمی زبان انگلیسی با فارسی
• واژگان تخصصی گسترده و نیاز به تمرین مداوم
• کاربرد صحیح اصطلاحات در زمینه‌ های واقعی بانکی
• کمبود منابع بومی‌ سازی‌ شده برای فارسی‌ زبانان

با رویکرد مرحله‌ ای مدرسه زبان ایران استرالیا، این چالش‌ ها به فرصت تبدیل می‌شوند.

قدم بعدی شما چیه؟

اگر شما یا کارمندان بانک شما به دنبال ارتقاء مهارت‌ های ارتباطی، افزایش دقت در مکاتبات مالی و آمادگی برای تعاملات بین‌ المللی هستید، دوره تخصصی English for Banking در مدرسه زبان ایران استرالیا دقیقا همان چیزی‌ است که به آن نیاز دارید.

با مشاوران ما تماس بگیرید تا با نیازسنجی دقیق، دوره‌ ای متناسب با جایگاه شغلی شما طراحی شود.

تماس: 57207-021

پست الکترونیک: info@iran-australia.com